Mentions légales & Politique des protections des données

Nom et coordonnées du responsable (dans le sens de la législation de la protection des données) 
SARL MOTOCULTURE ST JEAN 
zac des etangs 
13920 st mitre les remparts 
com2@motoculturestjean.fr Téléphone: 0442499123

Objet de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données à caractère personnel

Nous traitons toutes vos données à caractère personnel dont nous pourrions avoir connaissance lorsque vous consultez notre site Web et faites des réservations/passez des commandes (ci-après, les commandes) conformément à la législation applicable en matière de protection des données à caractère personnel ; nous en préserverons la confidentialité à tout moment et elles seront uniquement collectées, traitées et utilisées pour (a) garantir le bon fonctionnement du site Web, (b) préserver nos propres intérêts commerciaux légitimes concernant la fourniture de conseils et d’assistance à nos clients et garantir une conception de produit personnalisée. Outre ce qui précède, toute donnée que vous nous communiquez via la procédure de commande ne sera utilisée que par nous dans le but de traiter votre commande.

Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel Le traitement des données se fait dans le respect du Règlement UE général sur la protection des données (ci-après, « RGPD ») et selon les principes juridiques suivants :

● Dans le cas où vous auriez consenti au traitement de vos données à caractère personnel, le traitement sera soumis à l’article 6 (1a) du RGPD.

● Nous traiterons toute donnée que vous nous communiquerez dans le cadre de commandes et dont nous aurions besoin pour le traitement et/ou la gestion de ces commandes conformément à l’article 6 (1b) du RGPD.

● Dans le cas où le traitement des données serait nécessaire au respect d’une obligation légale spécifique, ledit traitement sera soumis à l’article 6 (1c) du RGPD.

● Dans le cas où le traitement des données serait nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée et/ou d’une autre personne physique, le traitement sera soumis à l’article 6 (1d) du RGPD.

● Dans le cas où le traitement des données serait nécessaire à la sauvegarde des intérêts légitimes poursuivis par notre société ou par un tiers et dans le cas où il ne serait pas contraire aux intérêts supérieurs ou aux libertés et/ou aux droits fondamentaux de la personne concernée, le traitement sera soumis à l’article 6 (1f) du RGPD.

Période de conservation, suppression des données et blocage des données À la confirmation de commande, vos données seront bloquées pour un usage ultérieur et supprimées après les périodes de conservation fixées par la législation commerciale et fiscale, à moins que vous n’ayez expressément consenti à l’usage ultérieur de vos données. En outre, vos données seront toujours supprimées dès que votre consentement cessera d’être disponible ou dès qu’il ne sera plus requis pour le traitement des données. Dans le cas où vos données ne seraient plus nécessaires à cette fin et/ou votre consentement ne serait plus disponible, supprimant ainsi le fondement juridique, mais dans le cas où vos données devraient néanmoins être encore stockées, en raison d’obligations légales, officielles ou contractuelles existantes (par exemple en raison d’obligations de garantie ou de comptabilité financière), le traitement sera limité par le marquage et le blocage de ces données.

Fichiers journaux À chaque fois que vous consultez notre site Web, des données d’utilisation sont transmises par votre navigateur Internet et stockées dans les fichiers journaux d’un serveur. Les rapports stockés de cette façon contiennent les données suivantes : date et heure d’appel, nom du site appelé, adresse IP, URL source à partir duquel vous avez accédé à notre site, type et version du navigateur Internet que vous utilisez, système d’exploitation que vous utilisez. Ces données ne seront utilisées qu’aux fins de la communication technique et pour assurer le fonctionnement technique ; une fois que vous aurez fini d’utiliser notre site Web, elles seront supprimées sous réserve des éventuelles obligations de conservation légales. Le fondement juridique est notre respect des obligations légales relatives à la sécurité des données, notre intérêt légitime dans le fonctionnement technique de notre site Web, la suppression des dysfonctionnements et la garantie de la sécurité.

Utilisation des cookies Pour rendre la consultation de notre site Web attrayante et permettre l’utilisation de certaines fonctions (par exemple les commandes), nous avons placé des cookies sur certaines de nos pages Web. Lorsque vous consultez notre site Web, vous êtes informé que nous utilisons des cookies par le biais d’une bannière d’information, qui attire également votre attention sur notre politique de confidentialité une fois de plus.

Le fondement juridique du traitement des données avec l’utilisation de cookies est votre consentement et/ou notre intérêt légitime dans le fonctionnement technique et l’amélioration de notre gamme de services.

● Qu’est-ce que les cookies? Les cookies sont des petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous consultez certains sites Web. Nous utilisons les cookies pour retrouver ce que vous aviez dans votre panier, de façon à pouvoir vous envoyer des formulaires de contact et à nous rappeler de vous lors de votre prochaine visite. Pour passer commande sur notre site Web, vous devez avoir activé les cookies. Si vous ne souhaitez pas activer les cookies, vous pouvez toujours consulter notre site Web, mais vous ne pourrez pas envoyer de formulaires de contact ni passer de commande. Veuillez noter que les cookies ne peuvent pas endommager votre ordinateur. Les cookies que nous créons ne stockent aucune information personnelle identifiable, telles que les données de carte de crédit. Nous vous fournissons ces informations, de façon à satisfaire aux dispositions légales actuellement applicables et à veiller au respect et à la protection de votre vie privée lorsque vous utilisez notre site Web. Pour plus d’informations concernant les cookies d’une manière générale et la façon dont les gérer, veuillez consulteraboutcookies.org

● Gestion des cookies Par défaut, la plupart des navigateurs sont configurés de façon à accepter automatiquement les cookies. Une fois que les paramètres par défaut pour les cookies ont été sauvegardés sur votre navigateur, tous les processus se déroulent en coulisse sans vous en avertir. Cependant, vous pouvez souhaiter modifier ces paramètres. Vous pouvez configurer votre navigateur de sorte que vous soyez averti de l’utilisation de cookies et décider au cas par cas de les accepter ou non, de les refuser dans des cas spécifiques ou de les refuser en général.

Certains sites Web – y compris les nôtres – ne peuvent toutefois pas être correctement utilisés sans cookies, étant donné qu’ils ont besoin de certains fichiers pour leurs tâches, telles que les commandes. Pour acheter des produits, vous devez donc avoir activé les cookies. Si vous ne souhaitez pas activer les cookies, vous pouvez toujours consulter notre site Web, mais vous ne pourrez pas envoyer de formulaires de contact ni acheter de produits. Pour gérer vos cookies, utilisez les guides ci-dessous pour les quatre navigateurs Internet les plus courants :

-Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/block-or-allow-cookies

-Google Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr-FR

-Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/autoriser-bloquer-cookies-preferences-sites

-Safari : http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=fr-FR

● Les plus importants cookies utilisés sur notre site Web : Voici la liste des plus importants cookies que nous utilisons, avec leur objet :

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Nous utilisons ce cookie afin de faire en sorte que l’« information sur les cookies » ne s’affiche plus après que vous avez accepté ou pris connaissance de notre politique sur les cookies.

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Nous ne contrôlons pas les paramétrages de cette sorte de cookies. C’est la raison pour laquelle nous vous recommandons de vérifier les sites Internet de tiers afin d’obtenir plus d’informations sur ces cookies et leur gestion. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables du contenu de sites Internet externes.

Dans ce qui suit, vous voyez une liste de cookies de tiers, que nous utilisons, y compris le but de leur utilisation :

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‘Partager’ utilise des cookies de nombreuses façons différentes, en particulier à des fins de partage social de contenus. Lien(s) pour les détails d’utilisation :http://support.addthis.com/customer/portal/questions/327365-cookie-audit

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Google Analytics utilise les cookies afin de suivre le comportement des utilisateurs mais également à des fins d’analyse autres. Lien(s) pour les détails d’utilisation :http://www.google.com/intl/us_en/policies/technologies/cookies/

Analyse Web en utilisant Google Analytics Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google Inc. (ci-après, « Google »). Google Analytics utilise des « cookies », c’est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui nous permettent d’analyser l’utilisation du site Web. Les informations concernant votre utilisation de notre site Web créées par les cookies sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont sauvegardées. Cependant, en cas d’activation de l’anonymisation IP pour ce site Web, votre adresse IP ne sera pas envoyée sans avoir été préalablement tronquée par Google au sein de l’État membre de l’Union européenne ou d’un autre État membre de l’Accord de l’Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels uniquement, l’adresse IP complète sera transférée à un serveur Google aux États-Unis et y sera tronquée. Au nom de l’exploitant du site Web, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site Web, pour créer des rapports d’activités du site Web pour nous en tant qu’exploitants du site Web et pour nous fournir d’autres services en relation avec l’utilisation du site Web et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics ne sera pas associée à d’autres données collectées par Google. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en réglant les paramètres de votre navigateur. Nous vous informons toutefois que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web dans leur intégralité. Par ailleurs, vous pouvez empêcher la collecte de données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin navigateur suivant http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Pour plus d’informations consultez les sites http://www.google.com/analytics/terms/de.html et http://www.google.com/policies/privacy/. Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité de Google à l’adresse www.google.com/analytics/terms/de.html et www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html. Pour la collecte anonyme d’adresses IP, Google Analytics a été étendu par le code "gat._anonymizeIp()", de sorte que les adresses IP ne soient traitées ultérieurement que sous une forme tronquée et que les données ne puissent être associées à aucune personne spécifique. Les données collectées via le service d’analyse Web Google Analytics sont également utilisées par Andreas Stihl AG & Co. KG pour l’optimisation et l’amélioration de ce site Web. Le fondement juridique est votre consentement et/ou notre intérêt légitime dans l’analyse de l’utilisation de notre site Web et les améliorations résultantes de notre gamme de services.

Utilisation de la fonction « remarketing » ou « similar target groups » de Google Inc. Nous utilisons sur notre site Web la fonction « remarketing » ou « similar target groups » de Google Inc. (ci-après « Google »). Cette fonctionnalité permet aux fournisseurs d’adresser aux visiteurs du site Web des publicités ciblées, en d’autres termes des publicités personnalisées, basées sur les intérêts des visiteurs – publicités qui s’affichent lorsqu’ils visitent d’autres sites Web sur le réseau Google Display Network. Google utilise des cookies pour analyser l’utilisation du site Web ; analyse qui sert de base à la création de publicités basées sur les centres d’intérêt (remarketing). À cette fin, Google stocke un petit fichier contenant une séquence de nombres sur les navigateurs des visiteurs du site. Le fichier capture le nombre de visiteurs sur le site Web ainsi que des données anonymes quant à l’utilisation du site. Aucune donnée personnelle des visiteurs du site Web n’est stockée. Si vous visitez par la suite un autre site Web dans le réseau Google Display Network, vous verrez des publicités susceptibles d’inclure avec une probabilité élevée des catégories de produits et d’informations précédemment consultées. Par ailleurs, vous pouvez empêcher la collecte de données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin navigateur suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Vous pouvez désactiver de façon permanente l’utilisation des cookies par Google en suivant le lien ci-après et en téléchargeant et en installant le plugin suivant : https://www.google.com/settings/ads/plugin. Vous pouvez également désactiver l’utilisation des cookies par des tiers en visitant la page de désactivation de la Network Advertising Initiative à l’adresse suivante : under http://www.networkadvertising.org/choices/ et en appliquant les informations supplémentaires d’opt-out qui y sont mentionnées. Pour plus d’informations concernant Google Remarketing et la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter : http://www.google.com/privacy/ads/. Le fondement juridique est votre consentement et/ou notre intérêt légitime dans l’analyse de l’utilisation de notre site Web et les améliorations résultantes de notre gamme de services.

Utilisation de Google Adwords Conversion Tracking En tant que client Google AdWords nous utilisons Google Conversion Tracking, un service d’analyse de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; ci-après « Google »). Google AdWords place un cookie sur votre ordinateur (« cookie de conversion ») lorsque vous accédez à notre site Web via une annonce Google. Ces cookies expirent après 30 jours et ne permettent pas d’identification personnelle. Lorsque vous parcourez notre site Web et le cookie n’est pas encore expiré, Google et nous-mêmes sommes en mesure de voir si vous avez cliqué sur cette annonce et avez été redirigé vers cette page. Chaque annonceur reçoit un cookie différent. Il n’existe ainsi aucune possibilité de suivre un cookie en dehors des sites des annonceurs. Les informations recueillies avec l’aide de ce cookie servent à établir des statistiques de conversion pour les annonceurs d’AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. L’annonceur apprend le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur ses annonces et qui ont été redirigés sur une page contenant un « conversion tracking tag ». Toutefois ils ne reçoivent aucune information permettant d’identifier l’utilisateur de la page Web. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous y opposer en empêchant l’installation de cookies en paramétrant votre navigateur (possibilité de désactivation). Vous serez ensuite retiré des statistiques de suivi de conversion. Pour plus d’informations de la part de Google veuillez suivre le lien suivant : http://www.google.com/policies/technologies/ads/, http://www.google.com/policies/privacy/.

Le fondement juridique est votre consentement et/ou notre intérêt légitime dans l’analyse de l’utilisation de notre site Web et les améliorations résultantes de notre gamme de services.

Microsoft Bing En outre, nous utilisons également Microsoft Conversion Tracking (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis). Cela signifie que Microsoft Bing Ads place un cookie sur votre ordinateur lorsque vous accédez à notre site via une annonce Microsoft Bing. Cela nous permet ainsi qu’à Microsoft Bing de voir que l’utilisateur a cliqué sur une annonce, qu’il a été redirigé sur notre site Web et qu’il est arrivé sur une page cible définie au préalable. Nous apprenons ainsi le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur une annonce Bing et qui ont été redirigés sur une page cible. Nous n’obtenons cependant pas d’informations qui permettraient une identification personnelle de l’utilisateur. Si vous ne souhaitez pas participer au processus de suivi, il est possible de configurer votre navigateur de manière à ce qu’il empêche le cookie nécessaire d’être placé sur votre ordinateur. Vous trouverez plus d’informations concernant la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft Bing sur le site Web de Microsoft : http://privacy.microsoft.com/DE-DE/fullnotice.mspx. Le fondement juridique est votre consentement et/ou notre intérêt légitime dans l’analyse de l’utilisation de notre site Web et les améliorations résultantes de notre gamme de services.

DoubleClick par Google DoubleClick par Google est un service fourni par Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (ci-après « Google »). DoubleClick par Google utilise des cookies pour vous présenter des annonces connexes. Un ID (numéro d’identification anonyme) est affecté à votre navigateur et vérifie quelles annonces sont affichées dans votre navigateur et quelles annonces ont été vues. Les cookies ne contiennent pas d’informations personnelles. L’utilisation du cookie DoubleClick permet à Google et ses sites partenaires de vous proposer des annonces basées sur des visites précédentes sur d’autres sites sur Internet. Les informations générées par le cookie sont transférées par Google pour analyse à un serveur aux États-Unis et y sont stockées. La transmission des données par Google à des tiers se fait dans le respect de la loi. En aucun cas, Google ne combinera vos données avec d’autres données recueillies par cette entreprise. En utilisant notre site Web, vous déclarez votre consentement au traitement de vos données par Google et de la manière et dans le but décrits ci-dessus. Vous pouvez refuser le stockage de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, nous soulignons que vous ne pourrez pas dans ce cas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web. Vous trouverez plus d’informations concernant la politique de confidentialité DoubleClick à l’adresse : Data privacy at DoubleClick. Par ailleurs, vous pouvez empêcher la collecte par Google de données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site Web ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin navigateur suivant : https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de, Le plugin navigateur pertinent peut être téléchargé et installé sous Ad Settings, Extension of DoubleClick Activation, Available Browser Plugins. Par ailleurs, vous pouvez empêcher la collecte par Google de données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site Web ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin navigateur disponible ici. Le fondement juridique est votre consentement et/ou notre intérêt légitime dans l’analyse de l’utilisation de notre site Web et les améliorations résultantes de notre gamme de services.

Partage de données personnelles dans le cadre du traitement des commandes Dans le cas où ledit partage de données serait requis pour la livraison de vos produits, vos données seront transmises à la société d’expédition pertinente qui aura été engagée, et dont vous avez sélectionné lors de votre commande , vous trouverez sur leur site leur politique des protections des données . Pour traiter les paiements, nous divulguons vos informations de paiement à la société partenaire et/ou à l’établissement de crédit en charge des paiements. L’opération de paiement s’effectue via la plateforme de paiement sécurisé  CMI-CIC paiement  du groupe Crédit Mutuel 4 rue Gaillon 75107 Paris Cedex :, dont vous trouverez sur leur site la politique des protections des données, vous pouvez également les contacter pour plus d’informations au  numéro cristal : 09-69-36-05-05, relationclient@creditmutuel.fr

 

Sécurité des données Dans le cadre du processus de commande, vos données à caractère personnel sont cryptées et transmises par Internet. Nous mettons en œuvre les mesures organisationnelles et techniques reconnues habituelles pour sécuriser notre site Web et nos autres systèmes contre toute perte, destruction, tout accès, modification et diffusion de vos données par toute personne non autorisée ; malgré cela nous ne pouvons pas garantir une protection totale. L’accès à votre compte client n’est possible qu’en saisissant votre mot de passe personnel. Vous devez préserver la confidentialité de vos codes d’accès à tout moment et fermer la fenêtre de votre navigateur lorsque vous avez fini votre session sur notre site, en particulier si vous partagez votre ordinateur avec d’autres personnes.

Droits des personnes concernées

En tant que personne concernée par le traitement des données vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès Vous pouvez obtenir toute information sur les données à caractère personnel à votre sujet que nous sauvegardons, la durée de sauvegarde, le traitement des données et tout destinataire de celles-ci. Vous pouvez également recevoir une copie des données à caractère personnel faisant l’objet du traitement des données.

• Droit de rectification Vous pouvez nous demander de rectifier et de compléter toute information personnelle inexacte et incomplète.

• Droit de suppression (« droit à l’oubli ») Sous réserve des exigences légales applicables, vous pouvez nous demander de supprimer vos données à caractère personnel. Dans la mesure où des obligations légales de conservation iraient à l’encontre d’une suppression, le traitement de ces données sera limité (voir ci-dessous).

• Droit de limiter le traitement Sous réserve des exigences légales applicables, vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel, c’est-à-dire de marquer vos données de sorte que leur traitement soit limité ultérieurement (et ainsi bloqué).

• Droit à la portabilité des données Sous réserve des exigences légales applicables, vous pouvez nous demander d’envoyer les données que vous avez fournies soit à vous-même soit à un responsable du traitement des données que vous aurez nommé, dans lequel cas nous les enverrons comme demandé sous un format lisible par machine, structuré et standard.

• Droit de s’opposer au marketing direct Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins commerciales (« opposition au marketing »).

• Droit de s’opposer au traitement des données lorsque le fondement juridique est un « intérêt légitime » Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à tout moment, dans la mesure où cette opposition est fondée exclusivement sur un « intérêt légitime ». Dans ce cas, nous cesserons de traiter vos données, à moins de pouvoir, conformément aux dispositions légales, faire valoir des raisons légitimes et impérieuses pour un traitement ultérieur qui priment sur vos droits.

• Droit de révoquer votre consentement Si vous avez donné votre consentement à la collecte et au traitement de vos données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet immédiat. La légalité du traitement jusqu’à la révocation n’en est pas affectée.

• Droit de présenter une réclamation auprès de l’autorité de tutelle Vous pouvez présenter une réclamation auprès de l’autorité de tutelle compétente si vous pensez que le traitement de vos données est contraire au droit applicable. Vous pouvez, à cette fin, contacter l’autorité de protection des données compétente pour votre résidence ou votre pays ou l’autorité compétente pour nous.

Contact Vous pouvez nous contacter directement pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données à caractère personnel ou concernant toute information, rectification, tout blocage ou suppression des données ou quant à la révocation de tout consentement que vous auriez donné. Vous pourrez trouver nos coordonnées dans les informations relatives à la publication.

Coordonnées de la personne chargée de la protection des données: 
SARL MOTOCULTURE ST JEAN 

M.FRANZ
zac des etangs 
13920 st mitre les remparts 
com2@motoculturestjean.fr Téléphone: 0442499123